info@nostalgic-lab.com
Bestsellere
-
Infinity Console™ | Alt-i-én Retro-Gaming
Normalpris €60,00Normalpris €60,00 UdsalgsprisStykpris pr.€120,0050% -
CorePlay Stick™ | 30.000 Legendariske Games i én Kraftfuld Stick
Normalpris €64,95Normalpris €64,95 UdsalgsprisStykpris pr.€129,9550%

Nostalgic Lab
Nostalgic Lab: "Vi husker ikke dage, vi husker øjeblikke" Hos os handler det om at genopleve magien fra fortiden. Vi er en webshop specialiseret i retrogaming – fra klassiske konsoller til ikoniske spil, som hele generationer er vokset op med. Det, der startede som en passion for pixels og nostalgi, er vokset til en plads, hvor minder vækkes til live.
Ægte Oplevelser, Ægte Tilfredshed.
Opdag hvorfor kunder vælger os.
Ofte Stillede Spørgsmål (FAQ)
Her finder du hurtigt og nemt svar på ofte stillede spørgsmål om vores produkter, ordrer og kundeservice.
Forsendelse & Leveringstid
Returnering & Ombytning
Service & Garanti
Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre?
Leveringstiden er normalt 4 til 7 hverdage (ekskl. weekender). Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelse med et Track & Trace-link, så du kan følge din pakke.
Kan jeg spore min ordre (Track & Trace)?
Ja, du modtager altid et Track & Trace-link, så snart din ordre er afsendt.
Den forventede leveringstid er overskredet, hvor bliver min ordre af?
I travle perioder kan leveringen desværre blive en smule forsinket. Vi gør naturligvis alt, hvad vi kan, for at levere inden for den angivne leveringstid. Hold derfor godt øje med dit Track & Trace-link for den mest opdaterede status på din ordre.
Track & Trace-linket viser ingen oplysninger. Hvad gør jeg?
Når du har modtaget en forsendelsesbekræftelse, er din pakke officielt på vej. Det kan tage lidt tid, før Track & Trace-oplysningerne bliver synlige – det sker først, når pakken er blevet scannet på sorteringscentret.
Jeg vil returnere min ordre. Hvad gør jeg nu?
Returnering er muligt. Kontakt os venligst på info@nostalgic-lab.com for at anmode om en returformular. Vi hjælper dig gerne videre med returvejledningen.
Kan jeg returnere eller ombytte en vare?
Ja, du kan returnere eller ombytte en vare inden for den lovpligtige returfrist. Kontakt os venligst på info@nostalgic-lab.com, så hjælper vi dig videre med de rette instruktioner.
Hvordan fungerer returprocessen helt præcist?
Ønsker du at returnere en vare? Kontakt os da først på info@nostalgic-lab.com for at anmode om en returformular. Returforsendelsen er for egen regning og skal være forsynet med en Track & Trace-kode. Så snart vi har modtaget din retur i god stand, tilbagebetaler vi købsbeløbet til din konto inden for 14 dage.
Hvor lang tid går der, før jeg får mine penge tilbage efter en returnering?
Når vi har modtaget din retur i god stand, tilbagebetales beløbet til din konto inden for 14 dage. Du modtager automatisk en bekræftelse via e-mail.
Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har modtaget et forkert eller beskadiget produkt?
Kontakt os i så fald hurtigst muligt på info@nostalgic-lab.com Angiv dit ordrenummer og vedhæft tydelige billeder eller videoer af produktet og emballagen. På den måde kan vi løse problemet hurtigt og omhyggeligt for dig.
Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Du kan kontakte os via kontaktformularen på vores hjemmeside eller sende en mail direkte til info@nostalgic-lab.com. Vi står klar til at hjælpe dig!
Er det sikkert at bestille hos Nostalgic Lab?
Ja, du kan trygt og sikkert handle hos os. Vores webshop er beskyttet med en sikker SSL-forbindelse, hvilket betyder, at alle dine oplysninger sendes krypteret. Derudover samarbejder vi med pålidelige betalingsudbydere og behandler din ordre med omhu – fra køb til levering.
Har I også en fysisk butik?
Lige nu fokuserer vi udelukkende på vores online webshop. En fysisk butik står bestemt på ønskelisten for fremtiden, men i øjeblikket findes vi kun online.